Profiel van het opleidingsinstituut
Voortgekomen uit de Hogeschool van Amsterdam
Pro Education is in 2002 opgericht door de Hogeschool van Amsterdam en in 2004 verzelfstandigd.
Wij bieden, in Amsterdam en Eindhoven, Post-HBO, Masteropleidingen en Masterclasses aan voor professionals met werkervaring. Dat u met een keuze voor Pro Education kiest voor zekerheid blijkt uit onder andere uit het feit dat al meer dan 12.000 mensen voor een studie bij Pro Education hebben gekozen.
Daarnaast kiezen steeds meer organisaties ervoor om een incompany opleiding uit te laten voeren door Pro Education.

Onze belofte: praktijkgericht, erkend en persoonlijk opleiden
Als klant van Pro Education kunt u rekenen op een persoonlijke benadering en een erkende, praktijkgerichte opleiding in een kleine studiegroep. Onze opleidingen zijn erkende door (o.a.) het CEDEO, de Stichting Post-HBO en de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (voor master opleidingen).

Persoonlijke benadering (de mens centraal)
Pro Education biedt (inter)nationaal erkende opleidingen van uitstekende kwaliteit. Daarin zij wij eerlijkheidshalve niet uniek. U kunt bij diverse opleidingsinstituten goede opleidingen volgen. De keuze qua opleidingsinstituten en opleidingen is ruim in Nederland.
Uniek is vooral onze persoonlijke benadering. Doordat wij werken met relatief kleine studiegroepen, kunnen wij u de persoonlijke aandacht geven die u verdient. Dit blijkt o.a. uit het feit dat u bij ons een gratis, persoonlijk opleidingsadvies kunt krijgen.
Bovendien staan tijdens de opleiding uw leerbehoeften centraal. Dat deze aanpak succesvol is blijkt o.a. uit de vele positieve reacties van deelnemers. 

Naam van de opleiding
Masterclass Mediation


Doelgroep van de opleiding
Deze mediation opleiding is bedoeld voor iedereen die regelmatig met spanningen, onenigheden, geschillen of conflicten wordt geconfronteerd en gezamenlijke oplossingen nastreeft. Deelnemers willen in conflictsituaties als mediator optreden.
De opleiding mediation wordt o.a. gevolgd door leidinggevenden, hogere managers, stafmedewerkers, adviseurs en bemiddelaars. Deelnemers hebben een HBO/WO opleidings- en denkniveau en meerdere jaren relevante werkervaring.

Toelatingseisen en/of intake
Het minimum-niveau vereist van de deelnemers aan de Masterclass Mediation is HBO/WO opleidings- of denkniveau.

Programma/inhoud van de opleiding
Onderwerpen die in deze opleiding mediation aan de orde worden gesteld, zijn:

• Theorie van het mediationproces
• De juridische component van het mediationproces
• De verschillende stadia van het mediationproces
• Communicatievaardigheden
• De dynamiek van conflicten
• De houding van de mediator
• Complexe situaties
• Door de deelnemers ingebrachte casuïstiek

Werkvorm/methodiek van de opleiding
In deze mediation opleiding wordt de focus gelegd op een onderhandelingsmethodiek die niet werkt vanuit standpunten, maar vanuit de combinatie inhoud en relatie. Tijdens de opleiding maakt u een werkstuk over een praktijkgerichte situatie.

Duur en kosten van de opleiding
De opleiding mediation omvat 9 lesdagen en heeft een doorlooptijd van drie maanden.
De kosten van deze masterclass bedragen € 4.150,- vrij van btw (exclusief kosten voor literatuur en een dagarrangement à € 25,- per lesdag). 

Locatie van de opleiding
Amsterdam en Eindhoven

Docenten
Greet van Gorsel heeft 34 jaar ervaring als systeemtherapeut, trainer, opleider, supervisor en coach. In 1998 heeft zij de opleiding tot mediator gedaan. Sindsdien is ze actief in rechtbanken en juridische loketten als mediator. Vanuit Bureau Van Gorsel en het Mediationhuis Alkmaar doet zij mediations en geeft opleidingen.
Vanwege haar systeemtheoretische achtergrond en langdurige ervaring zijn bemiddelingen op het gebied van echtscheiding, zorgverdeling in een ouderschapsplan en andere conflicten in families haar specialiteit. Daarnaast begeleidt zij bij team- en arbeidsconflicten in tal van organisaties.
Mr. Frans Baars is sedert 1981 bij Advocatenkantoor Oudegracht werkzaam als advocaat. Zijn ervaringen als advocaat leerden hem dat lange en soms kostbare juridische procedures gepaard gingen met steeds groter wordende onvrede bij de cliënten. Daarom heeft hij enige jaren geleden gekozen voor een professionele opleiding tot mediator.
Mr. Baars is gecertificeerd mediator en werkt al vele jaren met veel plezier en inzet aan het oplossen van geschillen via mediation. Oftewel, meer in overleg dan via de rechter. Zijn ervaringen in de advocatuur maken mr. Frans Baars breed inzetbaar als mediator.
B.W. (Bas) Delleman MA LLM studeerde bestuurskunde in de periode dat hij werkzaam was binnen de Nederlandse politie. Hij volgde de VO Organisatie, Beleid en Management, de opleiding Master of Arts in Management en Innovatie bij de HvA en de Master of Laws in Conflictmanagement aan de Faculteit der rechten van de Universiteit Maastricht.
Bas werkt binnen de BasculeGroep als zelfstandig organisatie- en conflictadviseur, mediator en trainer. Hij is als zodanig betrokken (geweest) bij veranderingsprocessen in tal van organisaties in de (non-) profitsector en bij de overheid.
Hij heeft als NMI gecertificeerd mediator sinds 1999 ervaring in het begeleiden van arbeidsconflicten op individueel  en collectief niveau, zakelijke conflicten en conflicten op gebied van sociale- en fiscale regelgeving.